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작성자
조장
[2018-11-18]
제목
진행노하우 start
조회수 : 2250
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티업시간부터 늦게 내려와 늦게 티샷하고 끝까지 앞팀과의 한홀간격 유지하는 고객많죠??


우선 티업먼저 시키는것이 중요합니다

늦었습니다!! 라던가  빨리 서두르셔야 됩니다!! 라는 멘트는 안가는 것이 좋습니다

맘만 급하지 몸은 전혀 안 움직이고 쪼로 나기 쉽상입니다

티로 바로 이동하겠습니다 .. 출발하셔도 좋습니다... 라는 간단한 멘트만사용


본인팀 티업시간과 현재시간을 확인 시키는것이 중요!!


" 고객님!! 7시 팀이신데 지금 6시55분이니 5분밖에 남지 않았습니다.

티업시간만 맞춰주시면 급하게 play하지 않으셔도 되겠습니다 " 라고 멘트날림


유독 진행늦은고객을 맨투맨서비스( 어드바이스 , 거리 , 라이 , 클럽교환 및 전달 등등...)하여   

캐디의말에 잘 협조하도록 유도한다음 조용히 멘트날림

"고객님 죄송합니다만 뒤팀이 많이 기다리시니 뒷팀이 기다리시지만 않게 조금만

신경써주시면 감사하겠습니다 "  라던가  " 힘드시죠?? 최선을 다해 도와주셔서 감사합니다

저도 최선을 다하겠습니다" 이정도의 의미산장한 멘트를 날린다...^_____^


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