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작성자
CC골프 ( iccgolf@hanmail.net 0 )
[2016-10-31]
제목
캐디의 근무자세
조회수 : 29232
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♠캐디의 근무자세

  ◎一流 의식을 갖추어야 한다.

   
*후배는 선배를 존중하고 선배는 후배를 아끼고, 후배의 지도를 엄하면서도 자상하게 잘못하는 것은 가르쳐 준다.

*인사는 몸으로 하지 않고 마음으로 한다.

*자기 것 외에도 스쳐 지나지 않고 동료가 미처하지 못한 것도 챙길 줄 안다.

*자기편 친구끼리 유유상종 하지 않고, 모두 언니와 친구가 된다.

*본인의 잘못을 남의 탓으로 돌리지 않고 자기의 잘못을 반성하고 되돌아 볼줄 안다.

*일 자체를 호구지책이 아니고 일 자체가 바로 인생이라 생각한다.

*멸사봉공 정신으로 私를 앞세우지 않고 공을 먼저 생각하여 自助를 얻는다.

*손님을 따라다니는 머슴의 역할이 아니라, 손님을 앞서서 모시는 주인의 역할을 한다.

*손님의 말씀이 있어야 비로소 행동으로 옮기는 것이 아니라 손님이 원하시는 것을 먼저 생각하여 SERVE가 부드럽게 연결되도록 한다.(NON STOP SERVICE)

*생활의 터전이 손님으로 부터 시작한다는 손님의 존재가치를 깨닫는다.

*손님의 만족감은 외면하고 나의 만족감에만 몰두하지 않고 손님께 서비스의 만족감을 드린 후에야 봉사료의 만족감도 함께 느낀다.

*개인의 감정을 손님께 절대 전가 하는 법이 없다.

*남이 안볼 때에도 자기 처신을 잘 지킨다.

*외면의 화장보다 내면의 화장에 치중한다.

*남의 충고에 화를 내지 않고 자기의 불성실을 탓할 줄 안다.


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